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martes, 4 de julio de 2006

«Tirados» en la T-4

Ya van dos madrugadas consecutivas que cojo el teléfono en la redacción de La Voz de Galicia [donde trabajo] y converso con varios pasajeros gallegos totalmente cabreados que están bloqueados en la flamante terminal T-4 del aeropuerto de Barajas por culpa de un retraso o una cancelación de un vuelo. La tónica general de estas noticias [y ya he redactado unas cuantas decenas] siempre es la misma. Desinformación a raudales; falta de respeto de la compañía Iberia hacia los pasajeros; ausencia de datos; ausencia de un mísero bocadillo y una lata de refresco; y, con frecuencia, a pasar la noche «tirados» en la terminal más ¿moderna? de Europa. Siempre pensé en escribir un post sobre las noticias encadenadas, esas que cuando cae un avión o se produce un choque de trenes, a los pocos días se repite la misma historia... Pero lo de Iberia no es fruto de la casualidad. Es una actitud constante e insultante hacia la ciudadanía con retrasos, cancelaciones y un pésimo o nulo trato al pasaje. Ni estatutos ni gaitas. Lo que quiere la gente es que las cosas cotidianas funcionen. Sólo con eso cualquier presidente de cualquier partido tendría las elecciones ganadas.

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