AÑO VI

jueves, 14 de agosto de 2008

Las "incidencias" en la Red

Francesc Pumarola cuenta en su blog que algunas grandes empresas ya siguen lo que se va publicando sobre ellas en la Red. Lo leen y, a veces, actúan en consecuencia, especialmente si se trata de una "incidencia". Lo aplaude entre comillas: «Es una de las ventajas de la web 2.0 y cada vez será más importante, porque las quejas de los usuarios pueden ser leídas por mucha gente con sólo teclearlo en Google, y eso perjudica a la imagen de las empresas»... [+] Pistonadas

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